用户为什么用小程序,企业为什么做小程序开发?

用户为什么用小程序,企业为什么做小程序开发?

2019-10-10 18:37:37 10

总结起来,有如下几点:

简单良好的用户体验——用过的都知道,比H5体验好很多

节省手机内存——不用下载、安装

缩短使用路径,提升效率无需下载APP/注册/登录/关注(直接微信登录,公众号也需要关注,不够方便)、无需被层层堆叠的功能干扰线下场景的路径——比如公交刷卡社群场景的转化路径——比如狼人杀、问卷调查等等协作场景的路径——比如收集问题

所以,对于用户而言,很多时候无法拒绝小程序。

企业为什么做小程序?

A)线下——通过二维码实现与线下的连接。线上——核心在于巨大流量(巨大流量=巨大用户量+超短转化路径+社交传播)+快捷良好体验

促活

A)——更利于高频刚需应用,低频应用由于无法自由推送信息,也难以在用户桌面占据位置,促活难度会上升。对于摩拜单车这样的高频刚需应用,在全面入驻微信之后,月活跃用户量环比增长超200%,每日注册用户超过50%来自小程序。

留存

R)——利于高频刚需应用,对于低频不强烈的需求,可能还是需要更多的促活手段。

转化

R)——更短的转化路径,有利于提升转化率。比如作为时尚购物行业的“领头羊”,蘑菇街在小程序上大量使用优惠券、立减金刺激用户转化和社交传播。加上“直播”、“拼团”,形成小程序“三驾马车”,一个半月,新客数量就突破300万,购买转化率是APP2倍。

自传播

R)——小程序与微信深度关联,天生具有社交属性,可以玩转公众号,社群,朋友圈。

除此之外,开发成本的极大降低,也是小程序的一大特色。小程序提供了众多强大的

所以,对于企业而言,也无法拒绝小程序。因为这里有流量,这里能降低开发、推广成本。而小程序的一些限制,相比而言就只是需要克服的困难罢了。

至此,我们回头再看看小程序的定义,就能更好理解:

张小龙的说法是我们可以直接看到的特性,其实是站在用户角度的思考。

无需安装——缩短路径

触手可及——缩短路径

用完即走——工具本质

无需卸载——缩短路径

微信官方文档的说明则更多体现了小程序对企业的价值:

小程序开发

全新的连接用户与服务的方式——获取流量

可以在微信内被便捷地获取和传播——获取流量

具有出色的使用体验——快捷良好的使用体验

两者定义不同,不过是一体两面。

 


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