社交电商有哪几种模式?

2020-12-25 19:13:44 16

淘宝、天猫、唯品会等传统电商的用户增速持续放缓,获客成本不断提高的同时,据微信公开课202019日报告显示,微信月活跃人数达到11.51亿。移动社交平台一直占领着用户的大量时间,而有用户的地方就有流量,背靠微信这一巨大流量平台的社交电商,流量价值十分丰富,并且随着小程序兴起,商业功能不断完善,为电商的进入创造了条件,目前常见的社交电商主要有以下几种模式。


*2019年月活跃人数及活跃高峰期示意图

第一种,拼团型。

以拼多多为典型代表的拼团型社交电商平台的主要特点是通过多个用户参与拼团的形式来来达成商品的传播和社交分享,拼团最大的优势在于可以用相对较低的价格买到高质量的产品,极大程度上激活了一些价格敏感行消费者。

通过“拆宝箱”、“分享有礼”、“限时免单”“砍价免费拿”、“天天领现金等”等活动促进用户群体的不断下沉;拼多多还与网易严选等国内外500家品牌合作,向品质消费导向转型,充分考虑了不同层次人群的消费欲望,覆盖人群也更广。

第二种,会员制。

会员制的社交电商模式最大的特点是用户通过成为会员,可邀请好友成立自己的社区,通过社区内的人下单获得佣金和返利;而好友也可成为会员成立自己的社群,以好友关系裂变的方式形成社交传播,促进销量和平台访问量的增长。

第三种,社区团购。

社区团购模式下的社交电商,其社区团长(一般是宝妈或社区便利店店主)负责社区运营,主要包括社群运营、订单收集、商品推广及货物分发。社区居民加入后通过微信小程序或APP下单,社区团购平台将商品统一配送至团长处,消费者上门自取或由团长完成最后一公里配送。

第四种,内容电商。

内容社交电商即指通过形式多样的内容引导消费者进行购物,实现商品与内容的协同,从而提升电商营销效果的一种电商模式;年轻人逐渐成为网络购物消费的主力军,这类人群主要通过KOL、品牌自有广告和社交广告等关注品牌动态,通过内容影响消费者决策,引导消费者的购物行为。

社交电商的“发现式”购物模式,改变了以往用户去搜索商品的状态,打开了商品去找用户的新思维,同时对消费者的心理进行分析,用“低价”、“秒杀””即将售罄“等抓人眼球的字眼刺激消费者的消费欲望。


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