社交电商和传统电商的区别

2020-12-26 21:00:58 16

说起电商,很多人会想到京东、天猫、唯品会、淘宝、拼多多、但其实,电商也是有分类的。

天猫、淘宝等是传统电商的典型代表,将原本线下商业中用于展示产品的彩页和产品目录用网页的方式呈现在网上,有购买需求的用户下单,是依靠平台生长的一类电商。而小红书、拼多多、礼物说等是典型的社交电商,通过KOL影响力、品牌广告、低价、团购等特色活动,在社交平台上进行分享,从而引发一系列的消费行为。

同样是消费的过程,传统电商和社交电商有很大的不同。

首先,依靠的媒介不同。

传统电商以流量为基础,各平台拥有一个聚合型的流量中心,比拼的是获取流量的能力,依托平台发展壮大。因此,传统电商也称之为平台电商;社交电商依靠社交关系、社交圈子而发展。本质是以社交为中心,通过社交工具自带的流量,打造流量中心。

*传统电商和社交电商流量模型对比

发展方式不同。

传统电商以“货物”为中心,买卖的过程较为被动,只有有需求的用户通过搜索去找到货物,才能产生接下来的消费行为;社交电商以微信生态为依托,可以通过微信公众号推文、特色活动、小程序、好友分享等各种方式,使产品被用户看到,交易过程更为主动。

用户群体的建立。

传统电商的用户群体是有需求的用户,较为零散,而社交电商不仅可以通过链接的方式分享给好友,从而建立自己的社区,还可以通过有共同爱好或者兴趣的人建立社群的方式,增加商家或者平台与人之间的联系和用户粘性,用户凝聚力越高,越有利于平台或商家长期的生存发展。

用户获取方式不同。

传统电商是因为用户的需求,从而产生平台与用户的关系,用户的获取更依赖消费者的主动搜索;社交电商是通过互相分享获取用户需求,从而产生交易,用户的获取更依赖人与人的传播。

不同的时代获客渠道不同,只有抓住时代发展的风口,才能更好的实现资源变现。

 



 


电话咨询
产品中心
解决方案
QQ客服