社交电商有哪些?

2020-12-27 22:01:32 7

随着传统电商的流量红利逐渐耗尽,用户增速不断降低的同时,获客成本却不断提高。微信从原来的社交属性不断商业化,微信支付系统、小程序、视频号、看一看等特色服务不断推出,给电商行业带来了新的转机。基于微信生态的社交电商模式成为了近些年来电商行业发展的新的风口,其天然的用户裂变属性,让更多的人了解、熟悉对应的平台,而用户即使不主动去找商品,也能被需要的产品找到,从而提高了商品订单量和商品价值的转化率。

社交电商平台有很多,可以通过流量获取方式和运营模式的不同,分为以下四种。

第一种,拼购型。如拼多多、京东拼购等。


*拼购型社交电商模式示意图


拼多多,专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台,用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,可以以更低的价格,拼团购买优质商品。可以通过凝聚更多人的力量,用更低的价格买到更好的东西,体会更多的实惠和乐趣。通过沟通分享形成的社交理念是拼多多独特的新社交电商思维。

京东拼购,基于京东商家,利用拼购营销工具,通过拼购价及社交玩法,刺激用户多级分享裂变,实现商家低成本引流及用户转化的一个工具,主打“低价不低质”概念。

第二种,分销型。如云集、人人优品等。

云集,由社交驱动的精品会员电商,致力于通过“精选”策略,为会员筛选全品类商品。

人人优品,实行会员制,通过邀请好友可提高自己的会员等级,创造会员收益等。

第三种,内容型。如小红书、礼物说。


*内容型社交电商模式示意图


小红书,KOL、品牌广告、社区广告以文字、图片、视频笔记的方式分享,带动用户通过“线上分享”消费体验,引发“社区互动”,能够推动其他用户去到“线下消费”,这些用户反过来又会进行更多的“线上分享”,最终形成一个正循环。

礼物说,以高品质的PGC提供礼物、生活杂货、服饰、食品等丰富的媒体内容,用户可利用碎片化时间进行阅读,增加了产品黏度。同时提前为用户构建使用场景,通过主动的个性化推荐节省用户操作的时间成本,获得了大量的90后用户。

第四种,社区型。

社区团购平台以生鲜引流,切入社区居民日常消费中,通过预售制,集采集配,能有效降低周转资金、减少配送储存成本,提升了生鲜供应链的效率,而随着社交电商的发展,社区型的社交电商开始逐渐渗入各行各业。

社交电商的用户数量众多,运营方式固然对平台有着很大的影响,但不同平台的运营规模、服务方式、供应链等对社交电商平台的生存发展也将起着越来越重要的作用。


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