社交电商会取代传统电商吗?

2020-12-28 19:35:29 24

社交电商是电子商务扩展的新模式,指通过各种社交媒体传播,以社交互动和用户生成的内容协助购买和销售商品,并将关注,分享,交流,讨论和互动的社交元素应用于电子商务交易过程的现象。

社交电商模式下,每个人都是渠道的入口,打破了以往大平台渠道的单一维度,社交电商用户之间是朋友的关系,相比起传统电商的零散的消费者,用户粘性更高。且由于其具有体验式购买、用户主动分享、销售场景丰富等独特优势,用户既是消费者,也是推荐者,深受年轻人喜爱;而拼购型社交电商更是以低价优势收获了大量四五线城市下沉市场和价格敏感性消费者,而拼多多2018726日在美国纳斯达克正式上市,更使得社交电商受到了各行各业的商家和品牌方的关注。

*拼多多2018726日在美国纳斯达克正式上市


社交电商发展至今,表现出蓬勃的生命力,很多人开始思考:社交电商是不是会取代传统电商呢?

其实社交电商和传统电商的冲突,有点像以前传统电商和实体商业的冲突。在传统电商高速发展的十几年里,实体商家在一段时间内确实受到了一定的冲击,也有很多店家感叹:“实体店铺越来越不好做了”,但即使到社交电商也开始发展的现在,实体商业仍然存在,因此就像实体经济和传统电商一样,传统电商也并不能被社交电商完全颠覆。

而社交电商和传统电商虽然都是用户在线上发生交易、消费的行为,但二者之间也有很大差异。从用户需求的角度来讲,社交电商平台推送的产品可能符合用户的消费意愿从而产生交易,用户也可能产生需求主动去传统电商平台进行搜索购买产生交易,二者的发生与用户的需求有关,即使两种需求的比重会不一样,但是这两种需求本身并不会消失。

*传统电商和社交电商产生交易方式的不同


且社交电商模式下,虽然用户之间的联系较为紧密,信任感较强,但是用户和平台、商家之间的粘性还需要进一步加强,若是获得的流量无法沉淀,对于平台的后续的生存和发展也是巨大的挑战。

社会在不断发展,人们的消费习惯和观念也不断发生改变,无论是传统电商和社交电商,都要根据“人”的需求做出改变,才能将流量变现。

 


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