随着社会的不断发展进步，如今消费者的生活与消费习惯发生巨大的变化。首先，消费者生活的物资不断丰富，已经从原来的追求便宜转化为追求便利，从原来的追求品牌到追求品质，在现如今品牌众多的情况下，消费者希望买到更好品质的东西此外，消费者还希望商品具有独特性，店铺、产品、服务都要具备。

商业基础设施不断发展改变，导致买与卖的方式也发生变化，消费升级与科技发展，线上服务、线下体验和物流进行深度结合，才出现了新零售。不同时期做生意的规则不同，但零售的本质不变，商家要做好新零售，需要做好以下几个方面。

*新零售电商实现了线上和线下的结合

1. 用户量就是流量，有流量才能变现。提升流量常用的方法就是口碑经济，通过较好的产品内容和对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，赢得用户口碑，实现在用户之间的传播，建立自己的私域流量。

2. 将流量变现，提升转化。影响转化率的因素有主要有用户的营销方式、渠道中的流量、网站/APP的体验，这就不得不提到社群的重要性，社群能够提供给新零售的核心优势是人群和产品的精确匹配，提供给用户和人群相匹配的产品，才会实现较高的转化率。

3. 对大数据的把握。以互联网为依托，通过大数据和智能算法等先进技术手段，对用户的消费习惯分析可以预测消费者的消费行为，从而提升订单量。

4. 提高用户的复购率。通过优质的产品内容和一定的营销技巧（如：优惠、价格优势、会员等方式），提高复购率的同时也增加了与用户的粘性，有利于扩大私域流量。