直播电商的本质是什么?
2021-01-10 23:14:07
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电商直播,是一种购物方式,在法律上属于商业广告活动,主播根据具体行为还要承担“广告代言人”“广告发布者”或“广告主”的责任。如果消费者买到假货,首先应联系销售者即卖家承担法律责任,主播和电商直播平台也要承担相应的连带责任。
*电商直播中的金三角
2016年,作为直播电商首创者的蘑菇街率先上线视频直播功能,随后淘宝推出了淘宝直播,之后各综合电商、跨境电商、母婴电商纷纷跳入直播大潮。
过去4年,在没有人看好的情况下,淘宝首创了用直播带货这种方式,将直播电商带到了大家普遍认知的轨道中,撬动了更多生态链上的人进来,共同推动了整个电商行业的升级。而这无疑是淘宝一个大的创新,它在淘宝原来以搜索为主的玩法里,引入了内容导向的形态。它的升级给电商行业带来了更多的价值。
而现在,淘宝直播已经越来越成为大家耳熟能详的一种购物方式,随着抖音、快手等短视频的兴起,人们直播购物的方法变得多样化起来。
但直播电商首先是电商而不是直播,直播电商中的直播带货仅仅一种销售方式,不能仅仅看成一个独立的业务形态和销售形态,而是需要看成整体消费者运营的一部分。
直播电商重塑了人货场——人:从主动消费变为了被动消费;货:实现去中间商,拉近产品原产地;构建出以主播+平台+品牌+用户为主要参与者的生态闭环。在流量为王的时代,流量就等于资本,无论是品牌方、企业还是商家,都在思考如何获得更多的流量,而直播电商,也恰恰反映出了品牌方对于私域流量的渴望。
而随着平台越来越多元化,更有利于保障消费者的权益和推进电商直播行业健康和规范发展。