直播电商是基于视频带来的一种新的网上商品销售模式，弥补了传统网上销售和购物的不足，是电子商务线上购物在互联网发展过程中为抢占市场、提升用户流量产生的一种新形式。

加入直播这种媒体元素的电子商务，突破了传统电子商务交易过程中，消费者只能通过图片、文字的方式了解商品信息，支持消费者做出购物决定的动力不充足的弊端；消费者通过直播、视频、主播讲解的方式更加全方位的了解商品，通过主播的销售技巧，也有利于消费者做出消费决策。

*直播电商购物人群的购物频率

在直播电商中，网红主播、明星主播、明星参与直播间的出现将电商的内容更加丰富，将娱乐、休闲等多种元素带入了直播间，同时品牌推广和宣传也有了除代言之外的新形式，更大程度的吸引了消费者的注意力。

在全国疫情防控形势的影响下，电商直播行业却仍然上涨，大型购物中心也开始将产品搬到线上，随着电商直播逆流勇进，直播购物中人气造假、评论造假、诱导交易、虚假交易、规避安全监管的私下交易等问题也愈发不容忽视；“担心商品质量没有保障”和“担心售后问题”成为参与电商直播的消费者最为突出的两大顾虑，而维权问题也同样让消费者担忧。

而随着相关政策的出台，直播电商行业也逐渐规范化。包括带货主播被纳入新职业，成为“互联网营销师”，新增了“直播销售员”的工种，中国轻工业联合会更是将推动建设一支规范化、专业化的互联网营销师职业队伍，也开展了互联网营销师国家职业标准编制工作；相关政策也对开设直播带货的直播间内做出了实名制约束；对直播间内的流量和带货数据加强了监管。