直播电商和传统电商有什么区别?
2021-01-14 18:17:21
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直播电商是指商家或者企业通过网络的直播平台来推销开阔自己的产品,使客户在了解产品各项性能的同时来购买自己的商品。电商直播具有直观、快速、内容丰富、中间环节较少等推广优势,与传统电商的区别主要表现在以下几个方面。
*直播电商的特点
获取商品信息的渠道更为多样化
传统电商背景下的用户购买产品只能通过买家秀、卖家秀、店铺详情页、他人评价等方式获取商品信息,商家对于商品信息的把握力度较大,消费者在进行商品选择时常常要货比三家,甚至多次考虑;而直播电商中的用户可以在直播间通过主播的讲解、观看直播的用户分享等方式更加立体、生动的观察商品,获取产品信息。
交易过程更具有交互性
传统电商在进行消费活动时往往是用户根据自身需求,进行相关搜索、下单购买的过程,交互性较差;而直播电商的消费过程是观看直播的用户、主播等多人进行消费的过程,用户可以同主播、一起观看的用户进行沟通交流,消费过程更有趣味性。
更高效的信任建立
传统电商本质上是信息匹配,以及供需匹配的模式,消费者决策成本高,而直播电商融合了:内容化、粉丝化、场景化的更高效的零售方式,核心是人,通过直播可以更多维度的展现主播、产品,更快速的建立人与人之间的信任,以达到更有效的提升交易效率。
而随着5G时代的到来,AI、VR等技术的进步,直播电商的内容也将越来越丰富,也会有越来越多的人参与到其中。