B2C是指电子商务的一种模式，也是直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合，B2C模式需要对用户需求、客户需求销售商的需求进行管理，以实现更好的商城管控，给用户更好的体验。

随着互联网的发展和用户消费习惯的改变，B2C模式下的商城类型正在不断增多，包括以下几种：

*B2C商城要素

综合商城：如同传统商城一样，有庞大的购物群体，有稳定的网站平台，有完备的支付体系，诚信安全体系，方便了卖家进去卖东西，买家进去买东西，而线上的商城，在人气足够，产品丰富，物流便捷的情况下，其成本优势、无区域限制、更丰富的产品等优势正在吸引着越来越多的商企。

百货商店：即满足日常消费需求的丰富产品线，这种商店一般有自有仓库，有库存系列产品，以备更快的物流配送和客户服务。

*B2C商城功能展示

垂直商店：这种商城的产品存在着更多的相似性，可能是满足于某一人群活、满足于某种需要，或满足于某种平台。

导购引擎型：这种商城类型使购物的趣味性、便捷性大大增加 且很多购物网站都推出了购物返现，少部分推出了联合购物返现 这些都用来满足大部分消费者的需求。

商品定制型：商品定制让消费者参与商品的设计中，能够得到自己真正需要和喜欢的商品。

B2C商城品种齐全，种类繁多，一站购物，由于有客户评价机制，通常客服服务态度很好，是网购的首选。