企业如何运营多用户商城?

2021-02-06 17:24:07 12

多用户商城系统是一种可用来迅速搭建各种电子商务平台的网站系统,可帮助企业实现通过出售固定广告盈利、提升卖家等级网站盈利、出售商品目录广告位盈利、出售搜索关键词盈利等多种盈利方式,那么,企业开发多用户商城之后应该如何运营呢?

1.实现流量的获取。


*多用户商城模式


对于线上的商城来说,有用户的地方才有流量,有了流量才可以变现,因此,流量是运营好网上商城的动力源泉。实现流量的获取分为三步:第一,引流,就是引流量进入,这需要企业推出自身商城的特色服务,才能吸引商家和用户进入;第二、驻流,是从新客户转变成老客户的过程,这需要商城在操作流畅度、服务内容、数据的安全性等方面下功夫;第三步、控流,是对流量的引导,这需要商城能够让用户快速、有效地搜索到需求商品,提高商品的成单率。流量获取的速度会直接影响到商城的发展速度,如果不能获取足够的流量维持商城的运营,势必会被市场所淘汰。

2.“用户体验”为核心。


 *多用户商城业务流程

无论是多用户商城的运营还是入驻该平台的商企,都需要做到吸引用户,只有获得用户的认可,才能做好运营。因此,企业在搭建网上商城系统时要以“用户体验”为核心,给用户提供最便捷的消费解决方案。以“用户体验”为核心可以从设置特色化的平台页面、建立多样化的用户获取渠道、提供人性化的用户体验等方面入手,才能获取更多用户的认可。

3.加强客户忠诚度。

加强客户黏性的忠诚度需要从价格、服务以及提高用户体验这三个方面入手,可以通过对商城的历史交易数据做分析处理,了解已购买用户的资产情况,做相应的针对性营销活动推送,增加和用户的沟通。


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