社交电商是指通过社交网络平台，或电商平台的社交功能，利用社交网站、抖音、微博、社交媒介、网络媒介等多种传播渠道，借助社交互动、用户自生内容等手段等进行品牌或产品推广，将关注、分享、讨论、沟通互动等社交化元素应用到电子商务的购买服务中，更好地完成交易的过程，更有效的流量转化和商品销售的电子商务新模式。其本质在于依托社交链条的裂变式效应扩大用户规模和转化机会。

实现社交电商主要体现在以下方面：

*一些常见的运用社交电商模式的APP

对于消费者来说，体现在购买前的店铺选择、商品比较，购买过程中与电商企业间的交流互动、以及在购买商品后的消费评价及购物分享等。社交电商起到了导购的作用，并实现了用户与用户之间，用户与企业之间产生了互动和分享。

对于企业和品牌商来说，通过产品信息的发送、分享，有利于增加用户粘性，让用户有参与感，通过社交化工具的应用及与社交化媒体、网络的合作，完成企业营销、推广和商品的最终销售。

*社交电商与传统电商流量获取方式的不同

社交化电子商务是基于人际关系网络，利用互联网社交工具，从事商品或服务销售的经营行为，是新型电子商务的重要表现形式之一，随着社交电商模式的发展壮大，社交电商已明显不满足于在社交平台的闭环内经营，趋于获取更多的流量。它们以自建独立交易网站、入驻第三方交易平台或者通过第三方开发者或服务商在社交电商平台的基础上搭建穿透社交平台闭环，以期多渠道获得用户流量。