社区电子商务是针对具有社区属性的用户、在县城，乡镇、村、社区进行的网上交易行为，对用户而言提供了一种更为便捷的社区在线销售方式，具有快速、高效、低成本等特点。

社区中的圈子往往聚集了具有相近需求倾向的网民，用户之间互信性较高，其交流的信息真实性也很高，于企业而言，能够借此及时发现用户的真实体验感受和需求变化，从而快速地推出更具针对性的产品和营销策略，使得推广更加深入，同时更具针对性，从而形成对某企业或产品的评价，影响其他社区用户的消费决策。

而社区电商的优势主要表现在以下方面：

*社区电商的运营模式图

电商平台直接对接商品源头，去掉了多层中间环节，消费者能够以低成本获得高性价比的商品；商品往往当天下单当天送达或者当天下单隔天送达，减少了物流时间，更快的收到货物，给用户带来更好的消费体验；

社区中的用户流量较高，且较为稳定，而借助电商平台，不仅可以享受平台自身的流量红利，且获客成本也较低；社区电商采购可为预订制，降低周转资金、减少配送储存损耗和成本，减少了产品消耗，提升了供应链的效率。

*消费者可在社区电商平台上查看物品口碑等信息、并通过手机直接下单

社区团长可通过较大的订单量获得与商家的议价权，从而为自己和社区中的消费者获得价格优势，以此吸引更多的消费者，带来更大的复购率，以形成良性循环；通过消费者口碑、微信等社交工具，可以使团长直接接触社区内的用户，为团长实现低成本营销。

通过科学合理的资源配置，社区电商建立高效、经济、快捷的配送系统目标，为社区内的用户带来良好的消费体验，可以为社交商家带来更多的生机。