社区电商的核心有哪些?
2021-02-20 18:23:22
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随着经济的发展和人们生活节奏的不断改变,人们的消费需求性更高程度的便利化靠拢,而社区电商解决的物流配送最后一公里的问题,送货到家的便捷式物流服务收到了更多消费者的青睐;而基于社区的轻熟人关系的交易方式也更容易获得用户信任,社区居民之间的口口相传也降低了商家的营销成本,基于社区电商优势的不断显现,越来越多的商家加入社区电商。那么,社区电商经营的核心有哪些呢?
1.流量
*社区团购运作流程
流量一直是电商经营的核心,而有用户的地方才又流量,无论是商家还是平台都需要获得稳定且可拓展的流量才能实现长久的发展,因此,商家想做社区电商需要做好流量的经营。诚然,社区本身就具有粘性较大、互动性较强、社区中相近需求倾向的网民,容易形成对于产品的评价,影响其他人的消费决策,使得推广更加深入,但商家也需要经营好与社区用户之间的联系,否则,获取的流量很可能被其他商家所取代。
2.供应链。
*社区电商实现了社区和电商的结合
供应链指的是商家必须拥有好的并持续供应的商品。不管在什么时候,好的产品质量永远是用户关注的重中之重,面向社区的买卖,必须保持谨慎,不然很有可能因为一单买卖导致人际关系削弱,而不好的产品质量还会影响商家在社区中的口碑,甚至降低整个社区对于商家的信任度,造成流量流失,因此,商家经营社区电商需要保证精准的商品供应渠道,循交易市场规则,承担卖家义务,以免造成一单之后再无下单的困境。不能通过后续的增值服务,放低对产品质量的要求。