B2C是电子商务的一种模式，指的是直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。B2C电子商务模式分为综合类B2C、垂直类B2C、传统企业转型电子直销模式的B2C、平台型B2C四类。随着科技信息技术的日益进步以及互联网的深入发展，电子商务成为人们进行交易的重要方式，那么，B2C商城的经营流程是什么样的？

B2C交易流程一般会经过客户在网上选择商品，下购买订单，确认订单，消费者付款，商家安排发货的流程。主要包括：

*B2C商城包括的内容

1. 客户进入B2C商城网上商城，客户浏览或者搜索商品，选择希望购买的商品，并根据自身需求选择“订购”或将商品加入到“购物车”；

2. 客户选择商品完毕，进入付款流程：已注册用户可以直接结账；未注册用户，一般需要先注册，按要求填写相关信息，确认无误后结账；

3. 当客户登陆或注册后，一般需要填写送货信息，包括送货地址、联系电话，检查无误后确认订单；

4. 订单生成后商城上的商家需要确认客户订单及相关信息，随后商家安排发货。

*B2C商城含有的基本要素

在付款方式上，不同的商家有较大的差异，有的是商品送到后客户验收后付款，也有的是客户下单后，通过支付宝或者其他渠道付款，商家确认收到货款后安排发货。在发货方式上，可能是商家安排快递或专人送货上门，也可能是客户到指定网点提取，不同的方式一般会涉及到不同的费用。

而随着电子商务的不断发展，人们对于商城的经营种类、交易方式、服务质量、售后体系等方面提出了更深层次的要求，B2C商城也需要随着时代的趋势做出相应的反应，才能实现长远持续发展。