2020年小程序已经步入了稳定期，在年初的疫情期间，政务类疫情服务小程序数量达百余款，医疗类疫情服务小程序数量达数百款，教育类小程序提供疫情相关服务的数量达数百款，而根据最新的微信公开课数据显示，2020年微信小程序个数超320万，单日用户活跃超4.1亿，使用人均使用时长达到1080秒，月活超7.3亿，小程序的开发生态和环境也已经越来越成熟，而越来越多的商家也加入到利用微信小程序获客的行列中来，那么，开发适合商家的小程序的关键是什么？

明确目标客户的定位。

*小程序的优势

不管是什么类型的商家，都有自己的主要经营的产品，商家要确定自己的目标客户，如：母婴类产品，目标客户往往是宝妈和孕妇；日用品类产品，目标客户往往是年轻人或者妈妈们；文具产品，目标客户大多是学生......且同一客户群体，消费水平和消费习惯也不同。

因此，商家在确定目标客户的时候，需要根据自己的产品、价位、产品特色等因素，做出个性化的小程序界面和营销方案，如：低价、折扣等方式可以很好的激发一些价格敏感性消费者的购买需求；会员、分销、返利则更适合比较喜欢分享的客户。找到准确的推广方向，往往比广撒网式的营销效果要好得多。

*小程序覆盖行业

值得注意的是，用小程序做商城营销并不是一蹴而就的过程，商家不仅要做种子客户的培养、线下用户或老用户的转化，还需要结合粉丝属性做高质量的内容定向推送，且内容推送也并不是为了营销而营销，跟用户做专业化、贴心的交流才是更有效获得用户的方式。