新零售电商实现线上线下的关键是什么?
2021-03-16 19:22:19
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新零售指的是企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。型零售电商可以实现线上和线下的结合,有利于提升消费者的购物体验,促进商品的转化率,从而达到消灭库存和减少囤货的目的。那么,新零售电商实现线上线下的关键是什么?
*新零售实现了全渠道推广
要想实现线上和线下的结合,并满足人们现代消费对于效率的需求,物流起到了至关重要的作用。无论是在传统零售业生态构架内还是在“新零售”生态体系中,物流都是不可或缺的关键组成部分,在各交易主体的购、存、销等业务活动中承担着商品存储与流转的重要职能。
从消费者的角度看:物流的好坏在很大程度上直接影响着消费者的购物体验和购物决策,快速高效的物流体系能给消费者带来更优的消费体验,赢得消费者好感,也有利于拉拢回头客。
*新零售经营的四个环节
从企业的角度看:新零售商业模式要求的线上线下一体化必须有高效、智能、精确、协同、环保的智慧化物流解决方案作为支撑,从而达到提高商品配送效率、降低运营成本以及减少甚至消灭库存的理想状态。
因此,搭建公开透明、精准可溯、信息共享、标准统一的物流平台对于零售各渠道之间形成经营合力将至关重要。在以价值消费为主的时代,线上线下相互交融,消费者在线下店面体验,在线上平台下单,所购买的商品将依托智慧物流体系完成快速精准送达,整个购物过程的各个环节实现无缝衔接才能更好的实现“新零售”。