新零售模式可实现的功能有哪些?

新零售模式可实现的功能有哪些?

2021-03-19 19:07:09 7

随着传统电商的用户增长和流量红利逐渐萎缩,电商企业的变革已经迫在眉睫,为建立适应融合发展的标准规范、竞争规则,引导实体零售企业逐步提高信息化水平,将线下物流、服务、体验等优势与线上商流、资金流、信息流融合,拓展智能化、网络化的全渠道布局,构建新零售业态是传统电商企业实现自我创新发展的又一次有益尝试。那么,新零售模式可实现的功能有哪些?

1.涵盖购物多个方面。

*新零售的优势

新零售的商业生态构建将涵盖网上页面、实体店面、支付终端、数据体系、物流平台、营销路径等诸多方面,并嵌入购物、娱乐、阅读、学习等多元化功能,进而推动企业线上服务、线下体验、金融支持、物流支撑等四大能力的全面提升,使消费者对购物过程便利性与舒适性的要求能够得到更好满足,并由此增加用户粘性。

2. 无界化零售体系

依托企业的无界化零售体系,消费者的购物入口将变得非常分散、灵活、可变与多元,人们可以在任意的时间、地点以任意的可能方式,随心尽兴地通过诸如实体店铺、网上商城、电视营销中心、自媒体平台甚至智能家居等一系列丰富多样的渠道,与企业或者其他消费者进行全方位的咨询互动、交流讨论、产品体验、情境模拟以及购买商品和服务。

*新零售可实现线上和线下的结合

3. 智慧型的购物方式。

新零售商业模式得以存在和发展的重要基础,正是源于人们对购物过程中个性化、即时化、便利化、互动化、精准化、碎片化等要求的逐渐提高,而满足上述需求则在一定程度上需要依赖于智慧型的购物方式。

4. 体验式的经营方式

体验式的经营方式就是通过利用线下实体店面,将产品嵌入到所创设的各种真实生活场景之中,赋予消费者全面深入了解商品和服务的直接机会,从而触发消费者视觉、听觉、味觉等方面的综合反馈,在增进人们参与感与获得感的同时,也使线下平台的价值得以进一步发现。


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