经营社区电商的核心是什么?

2021-04-24 18:12:34 35

社区电商是在具有社区属性的用户中进行的产品销售,具有快速高效、低成本的特点。用户在社区中可以享受电子商务服务,省去了在其它购物平台上选择和购买的麻烦,节省了个人成本;同时对商家而言,社区的精准营销效果更为突出,目标用户更容易达到,降低了营销和销售成本。随着互联网的不断发展和下沉,社区电商已经有越来越多的行业和商企入局,那么,经营社区电商的核心是什么?

1.产品

*社区电商的特点

好的产品质量无论在线上或者线下,还是在不同类型的电商模式中,都是影响其长远发展的重要因素,尤其是生鲜这类型毛利率较小,但消费频次很高的商品,其质量更是直接影响着人们消费决策时间和是否进行二次购买的决定。其社区电商的经营品类常常为生鲜、水果、日化等,这类型产品的进货渠道较广且进货进货压力较小,但也因此,社区电商的用户容易被其他同类型商家或平台吸引,就要需要在商品的选择上下功夫,展现与其他同类型平台或者商家之间的差异,以维持用户的活跃度和忠诚度。

2.用户

*社区电商商业模式拆解

用户是产生消费的主体,社区电商以用户为中心也是保证持续发展的不竭动力。以用户为重心不仅仅是需要通过保证好的产品质量获得消费者的好感,更是要根据过往的销售数据,进一步挖掘用户需求,基于用户真实需求的产品销售和产品宣传,能够实现精准营销,并通过定期活不定期的优惠活动推出,有利于刺激消费者的购物需求,还能增加与消费者的互动,实现多次购买。

总之,产品和用户是经营社区电商的两大痛点,无论是商家还是平台都需要在这两方面下功夫,才能实现社区电商的长久经营。


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